Обслуговування клієнтів

Ідея обслуговування

Jiangxin electronics добре усвідомлює важливість надійної системи обслуговування продажів і вважає дилерів і користувачів важливими партнерами для розвитку підприємства.
Створіть стандартизовану мережу маркетингових послуг і зрілу систему управління технічними послугами по всій країні, щоб надавати дилерам і користувачам високоякісні передпродажні, продажні та післяпродажні послуги. На продану продукцію діятиме однорічна безкоштовна гарантія. Протягом гарантійного терміну користувачам будуть надаватися швидкі, своєчасні та ефективні послуги безкоштовного обслуговування. Після закінчення гарантійного терміну користувачі все одно отримають наші теплі та продумані платні технічні послуги. Ми завжди прагнемо до 'бездефектних продуктів і 100% задоволення клієнтів'.

Концепція післяпродажного обслуговування:
Jiangxin electronics добре усвідомлює важливість надійної системи продажів і вважає дилерів і користувачів важливими партнерами для розвитку підприємства.
Створіть стандартизовану мережу маркетингових послуг і зрілу систему управління технічними послугами по всій країні, щоб надавати дилерам і користувачам високоякісні передпродажні, продажні та післяпродажні послуги. На продану продукцію діятиме однорічна безкоштовна гарантія. Протягом гарантійного терміну користувачам будуть надаватися швидкі, своєчасні та ефективні послуги безкоштовного обслуговування. Після закінчення гарантійного терміну користувачі все одно отримають наші теплі та продумані платні технічні послуги. Ми завжди прагнемо до 'бездефектних продуктів і 100% задоволення клієнтів'.

Зобов'язання післяпродажного обслуговування:

один рік безкоштовної гарантії.
З дати, коли ви придбали цей продукт у компанії Jiangxin Electronics, виробник несе відповідальність за безкоштовну гарантію на весь продукт протягом 12 місяців у разі несправності або пошкодження за нормального використання. Після закінчення гарантійного терміну стягуватиметься розумна плата за обслуговування.
За наступних обставин протягом гарантійного періоду наша компанія стягуватиме певну плату за обслуговування відповідно до ситуації.
A. Несправність або пошкодження, спричинені неправильним встановленням і використанням, що не суворо відповідає вимогам
B. Несправності, спричинені використанням цього продукту для ненормальних функцій
C. Несправності або пошкодження, спричинені ремонтом, модифікацією або розбиранням без дозволу
D. Несправності та пошкодження, спричинені стихійними лихами та іншими форс-мажорними обставинами (такими як блискавка, землетрус, пожежа тощо).
Для продуктів після закінчення гарантійного терміну компанія також надаватиме довічне платне обслуговування.
Ми обіцяємо надати 3-місячне гарантійне обслуговування для всіх платних продуктів обслуговування.
Плата за послугу розраховується відповідно до фактичної вартості. Якщо є інший спільний доступ, має бути прийнятий принцип пріоритету спільного використання.