Zákaznícky servis

Nápad na službu

Jiangxin electronics si je dobre vedomý dôležitosti správneho systému predajných služieb a považuje predajcov a používateľov za dôležitých partnerov pre rozvoj podniku.
Vytvorte štandardizovanú sieť marketingových služieb a vyspelý systém riadenia technických služieb na celoštátnej úrovni s cieľom poskytovať predajcom a používateľom vysokokvalitné predpredajné, predajné a popredajné služby. Na predávané produkty sa bude uplatňovať jednoročná bezplatná záruka. Počas záručnej doby budú používateľom poskytnuté rýchle, včasné a efektívne bezplatné služby údržby. Po záručnej dobe budú používatelia stále dostávať naše vrelé a premyslené platené technické služby. Vždy sa snažíme o 'produkty s nulovou chybou a 100% spokojnosť so službami zákazníkom'.

Koncept popredajného servisu:
Jiangxin electronics si je dobre vedomý dôležitosti správneho systému predajných služieb a považuje predajcov a používateľov za dôležitých partnerov pre rozvoj podniku.
Vytvorte štandardizovanú sieť marketingových služieb a vyspelý systém riadenia technických služieb na celoštátnej úrovni s cieľom poskytovať predajcom a používateľom vysokokvalitné predpredajné, predajné a popredajné služby. Na predávané produkty sa bude uplatňovať jednoročná bezplatná záruka. Počas záručnej doby budú používateľom poskytnuté rýchle, včasné a efektívne bezplatné služby údržby. Po záručnej dobe budú používatelia stále dostávať naše vrelé a premyslené platené technické služby. Vždy sa snažíme o 'produkty s nulovou chybou a 100% spokojnosť so službami zákazníkom'.

Záväzok popredajného servisu:

Jednoročná bezplatná záruka.
Od dátumu zakúpenia tohto produktu od spoločnosti Jiangxin electronics bude výrobca zodpovedný za bezplatnú záruku na celý produkt po dobu 12 mesiacov v prípade zlyhania alebo poškodenia pri bežnom používaní. Po uplynutí záručnej doby budú účtované primerané poplatky za údržbu.
Za nasledujúcich okolností počas záručnej doby bude naša spoločnosť účtovať určitý poplatok za údržbu podľa situácie.
A. Porucha alebo poškodenie spôsobené nesprávnou inštaláciou a používaním, ktoré nie je striktne v súlade s požiadavkami
B. Poruchy spôsobené používaním tohto produktu pre abnormálne funkcie
C. Porucha alebo poškodenie spôsobené opravou, úpravou alebo demontážou bez povolenia
D. Poruchy a škody spôsobené prírodnými katastrofami a inou vyššou mocou (ako je blesk, zemetrasenie, požiar atď.)
Pre produkty po záručnej dobe poskytne aj platenú údržbu spoločnosť.
Sľubujeme, že poskytneme 3-mesačný záručný servis pre všetky jeho produkty na údržbu.
Poplatok za službu sa vypočíta podľa skutočných nákladov. Ak dôjde k ďalšiemu zdieľaniu, prijme sa zásada priority zdieľania.