Sunteți aici: Acasă » Suport

Serviciu clienți

Idee de serviciu

Jiangxin electronics este conștientă de importanța unui sistem solid de servicii de vânzări și consideră dealerii și utilizatorii ca parteneri importanți pentru dezvoltarea întreprinderii.
Stabiliți o rețea standardizată de servicii de marketing și un sistem matur de management al serviciilor tehnice la nivel național pentru a oferi servicii de înaltă calitate înainte de vânzare, în vânzare și post-vânzare pentru dealeri și utilizatori. Un angajament de garanție gratuită va fi implementat pentru produsele vândute. În perioada de garanție, utilizatorilor li se vor asigura servicii gratuite de întreținere rapide, în timp util și eficiente. Dincolo de perioada de garanție, utilizatorii vor primi în continuare serviciile noastre tehnice plătite calde și atent. Urmărim întotdeauna „produse cu zero defecte și satisfacție 100% în serviciul clienților”.

Serviciu post-vânzare

Conceptul de servicii post-vânzare:
Jiangxin electronics este conștientă de importanța unui sistem solid de servicii de vânzări și consideră dealerii și utilizatorii ca parteneri importanți pentru dezvoltarea întreprinderii.
Stabiliți o rețea standardizată de servicii de marketing și un sistem matur de management al serviciilor tehnice la nivel național pentru a oferi servicii de înaltă calitate înainte de vânzare, în vânzare și post-vânzare pentru dealeri și utilizatori. Un angajament de garanție gratuită va fi implementat pentru produsele vândute. În perioada de garanție, utilizatorilor li se vor asigura servicii gratuite de întreținere rapide, în timp util și eficiente. Dincolo de perioada de garanție, utilizatorii vor primi în continuare serviciile noastre tehnice plătite calde și atent. Urmărim întotdeauna „produse cu zero defecte și satisfacție 100% cu serviciile clienților”.

Angajament de service post-vânzare:

Un an de garanție gratuită.
De la data la care ați achiziționat acest produs de la compania de electronice Jiangxin, producătorul va fi responsabil pentru garanția gratuită a întregului produs timp de 12 luni în caz de defecțiune sau deteriorare în condiții normale de utilizare. Dincolo de perioada de garanție, se vor percepe taxe rezonabile de întreținere.
În următoarele circumstanțe în perioada de garanție, compania noastră va percepe o anumită taxă de întreținere în funcție de situație.
A. Defecțiuni sau avarii cauzate de instalarea și utilizarea incorectă în strictă conformitate cu cerințele
B. Defecțiuni cauzate de utilizarea acestui produs pentru funcții anormale
Defecțiuni sau daune cauzate de reparații, modificare sau dezasamblare fără permis
D. Defecțiuni și daune cauzate de dezastre naturale și alte cazuri de forță majoră (cum ar fi fulgere, cutremur, incendiu, etc.)
C.
Promitem să oferim servicii de garanție de 3 luni pentru toate produsele sale de întreținere taxate.
Taxa de serviciu va fi calculată în funcție de costul real. Dacă există o altă partajare, se adoptă principiul priorității de partajare.

Personalizați

Descărcați

2024-12-06 268

Manual de instrucțiuni în limba engleză al încălzitorului monofazat_3.5kW_5kW_6kW_induction.pdf

2024-12-06 268

Manual de instrucțiuni în engleză al încălzitorului cu inducție trifazat_5_8kW.pdf

2024-12-06 265

Manual de instrucțiuni în engleză pentru încălzitorul cu inducție trifazat_5_10kW.pdf

2024-12-06 231

20kW_120kW_380V440V_English Manual de instrucțiuni al încălzitorului cu inducție trifazat.pdf

2024-12-06 249

Manual de instrucțiuni în limba engleză al încălzitorului trifazat_20_120kW_induction.pdf

2024-12-06 248

Manual de instrucțiuni în engleză pentru încălzitorul cu inducție de 2,5 kW.pdf

FAQ

  • Î Cum să garantez serviciul post-vânzare?

    A Stabiliți o rețea standardizată de servicii de marketing și un sistem matur de management al serviciilor tehnice la nivel național, pentru a oferi servicii de înaltă calitate pre-vânzare, în-vânzare și post-vânzare pentru dealeri și utilizatori. Un angajament de garanție gratuită va fi implementat pentru produsele vândute. În perioada de garanție, utilizatorilor li se vor asigura servicii gratuite de întreținere rapide, în timp util și eficiente. Dincolo de perioada de garanție, utilizatorii vor primi în continuare serviciile noastre tehnice plătite calde și atent. Urmărim întotdeauna „produse cu zero defecte și satisfacție 100% în serviciul clienților”.
  • Î Care sunt condițiile dvs. de plată?

    A Plată: 30% T/T în avans, plătiți integral înainte de expediere.
  • Q Cât este timpul de livrare?

    A În general, este de 10 zile dacă mărfurile sunt în stoc. sau este de 40 de zile dacă mărfurile nu sunt în stoc, este conform cantității.
  • Î Pot face un design personalizat? Cum ar fi imprimarea logo-ului, schimbarea culorii, materialului, mărimea, structura și forma etc...?

    R Da, sunt oferite ambele servicii OEM și ODM. se poate face la cererea dvs. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe detalii.
Contactaţi-ne
Adresă: Etajul 3, clădirea 3, orașul inteligent Tongde, nr. 1, Dawei Road, comunitatea Shangjia, strada Ronggui, districtul Shunde, orașul Foshan, provincia Guangdong, China.
WhatsApp:  +86 18664277928
Telefon: +86- 18664277928
E-mail:  jx@fsjxrn.com .cn

Link rapid

Producator de incalzire cu inductie

Guangdong Jiangxin Electronic Technology Co., Ltd. este un furnizor extraordinar de soluții de economisire a energiei.
Drepturi de autor © 2024 Guangdong Jiangxin Electronic Technology Co., Ltd Toate drepturile rezervate.  Harta site-ului